När du köper produkter (hästavtal) hos oss behandlas dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy (GDPR).

Våra besökare och kunders integritet är väldigt viktig för oss, vilket innebär att vi alltid behandlar personuppgifter ansvarsfullt och med din integritet i åtanke. Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

Det är viktigt att du tar del av integritetspolicyn och känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Du är självklart alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

Vilka vi är

Vår webbadress är: https://hastavtal.se (Webbplatsen).

Webbplatsen ägs och bedrivs av Digitance registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 651013-0187 och benämns i integritetspolicyn som “vi”, “våra” eller “oss”.

I enlighet med EU:s dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för de personuppgifter du ger oss eller som vi samlar in om dig, och vi är ansvariga för att säkerställa att vi använder dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer.

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig som kund och varför

Vi behandlar de personuppgifter vi behöver för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster och produkter, fullgöra vårt avtal med dig som kund och för att uppfylla gällande lagar och förordningar.

De personuppgifter vi behandlar är:

• Namn
• Företagsnamn och organisationsnummer (gäller endast företag)
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Uppgifter om köpt vara och köptidpunkt

Varför samlar vi in personuppgifter och hur används dessa?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att hantera dina köp och kundtjänstärenden och för följande ändamål:

• För att administrera betalning och leverans för ditt köp av våra Produkter
• För att skicka orderbekräftelse till dig
• För att utreda klagomål- och supportärenden relaterade till köpet
• För övrig kommunikation med dig som kund där vi besvarar förfrågningar som kommer in till vår kundtjänst

 

Vi behandlar endast dessa uppgifter för internt bruk i vårt webbshopssystem och mailprogram. Du har rätt att begära registerutdrag för att kontrollera vilken information som finns registrerad om dig. Du kan alltid tacka nej till vidare kommunikation från oss och du kan alltid begära att få bli borttagen från vårt kundregister.

Annan information om dig som vi kan komma att lagra för utveckling av Webbplatsen och Produkterna är operativsystem, plattform, skärmupplösning, IP-adress samt din aktivitet på vår webbplats. Det sker genom ett internt statistikprogram och all statistik är i anonym och samlad form. Det innebär att vi inte tar fram information om enskilda användare utan enbart om trafik och trafikleverantörer.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Det är av yttersta vikt för oss att skydda dina personuppgifter mot bland annat förlust och obehörig åtkomst. Vi använder oss av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att för att behandla dina personuppgifter på ett säkert sätt.

Vilka vi delar dina data med

De personuppgifter som vi behandlar används enbart för internt bruk och lämnas inte ut till någon tredje part.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet med dig eller för att efterleva en rättslig förpliktelse (enligt exempelvis bokföringslagen).

Allmän mailkonversation direkt till vår email maila@hastavtal.se samt förfrågningar genom kontaktformuläret lagras i 24 månader.

Därefter kommer vi på ett säkert sätt att ta bort dina personuppgifter.

Vilka rättigheter du har över dina data

Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

För att ta bort dina personuppgifter ber vi dig att skriftligen begära detta brevledes till:

Digitance
Gamla Enköpingsvägen 123
174 46 Sundbyberg

Cookies på webbplatsen

Vi använder precis som de allra flesta hemsidor, cookies för att individanpassa hemsidan och göra den mer användarvänlig för dig som besökare.

Vad är cookies?

En cookie är en textfil som vid uppkoppling mot en hemsida sparas och vid senare besök, hämtas från besökarens dator eller andra enheter, som till exempel mobiltelefoner. Cookien sparas i anslutning till de filer som används av datorns webbläsare eller motsvarande program.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på Webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll från andra webbplatser på internet (videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig (vilket vi inte ansvarar för), använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Alla besökare har rätt att tacka nej till cookies, men det finns en risk att hemsidan inte uppträder på ett korrekt sätt om cookies inte accepteras. 

Uppdaterat i maj 2022